Jedes Autohaus verfügt über Kundendaten. Diese können wahre Schätze sein, aber auch komplett wertlos – je nachdem ob man sie nutzen darf und das auch effizient zu tun weiß. Experten erklären, worauf es ankommt. Daten gelten als das „Gold des digitalen Zeitalters“. Anders als Gold sind sie aber nicht per se wertvoll. Im Falle von Kundendaten gilt das nur, wenn sie aktuell sind und der Kunde eingewilligt hat, dass das Unternehmen sie nutzen darf.
In Autohäusern ist eine Vielzahl verschiedener IT-Anwendungen im Einsatz, die in der Regel nicht miteinander kommunizieren. Und längst nicht jede Anwendung, die das Autohaus gerne einsetzen würde, passt zur eigenen Datenbank. Hier kommt der VEACT DataHub ins Spiel.
Unser Team Account Management BMW war diese Woche in Bad Arolsen. Das Team hat das Office in Bad Arolsen und die HPS von Hans Vialon besucht, um unter anderem die Kollegen und die Standorte persönlich kennenzulernen.
Nach seinem inspirierenden Vortrag haben wir gemeinsam daran gearbeitet, innovative Geschäftspotentiale in unseren Automotive-Daten zu entdecken. Wir danken Jörg für seine Zeit und freuen uns, ihn schon hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Die VEACT Event Week mit vielen konstruktiven Workshops, Trainings und Vorträgen in der letzten Woche war ein voller Erfolg. Abgerundet wurde diese letzten Donnerstag mit dem VEACT Sommerfest, welches mit einem Sektempfang in der „Fasanerie“ startete.
