Das Deutsche Institut für Service-Qualität und ntv zeichnen bereits zum fünften Mal die besten Online-Portale in Deutschland aus. Grundlage der umfangreichen Studie sind Nutzermeinungen aus dem Zeitraum von Dezember 2020 bis März 2021 zu 647 Online-Portalen. In den 3 Leistungsbereichen Angebot und Leistung, Kundenservice und Internetauftritt wurden zahlreiche Aspekte bewertet und verglichen. Dabei waren die Qualität und Vielfalt der Angebote, die Verständlichkeit der Inhalte sowie die Weiterempfehlungsquote wichtige Bewertungskriterien.
„Die Auszeichnung als bestes Klinikvergleichsportal ist eine tolle Bestätigung unserer Arbeit. Unser Portal bietet viele gut verständliche Informationen zu Erkrankungen und Behandlungsmöglichkeiten – alle von Medizinern verfasst. Es freut uns sehr, dass auch die umfassende Suchfunktion und die geprüften Bewertungen der Rehakliniken unsere Nutzer:innen überzeugen“, sagt Annabelle Neudam, Geschäftsführerin von Qualitätskliniken.de.
Qualitätskliniken.de unterstützt Patient:innen bei der Suche nach der passenden Rehaklinik. Seit mehr als 10 Jahren veröffentlicht das Rehaportal wissenschaftlich fundierte Qualitätsbewertungen im Gesundheitswesen. Zur Bewertung der Rehakliniken befragt Qualitätskliniken.de jährlich mehr als 61.000 Patient:innen. Außerdem fließen Behandlungsergebnisse und Aspekte der Patientensicherheit in die Bewertung ein. Qualitätskliniken.de wurde bereits von der Stiftung Health on the Net sowie dem afgis e. V. für nutzerfreundliche Websites und hochwertige Gesundheitsinformationen zertifiziert. In der Corona-Pandemie etablierte Qualitätskliniken.de den „Corona-Check“, einen Anforderungskatalog an Rehakliniken zum Schutz von Patient:innen und Mitarbeiter:innen vor COVID-19.