Die Schweizer EMS-CHEMIE AG fertigt mit mehr als 1.000 Mitarbeitern auf ihrem Betriebsgelände Domat/Ems Hochleistungspolyamide und Spezialchemieprodukte. In vier Schichten wird während 365 Tagen im Jahr auf dem rund 75 Hektar großen Gelände produziert. Rund um die Uhr muss der reibungslose Betrieb der Anlagen gewährleistet werden.
Mit der neuen Workflow-Applikation bildet die EMS-CHEMIE AG nun alle Instandhaltungsaufträge durchgängig elektronisch ab und und macht sie täglich rund um die Uhr per Intranet verfügbar, so das jederzeit der Bearbeitungsfortschritt eingesehen werden kann. Es erfolgt außerdem ein Datenabgleich mit dem ERP-System; eingegebene Daten werden gegenüber den Stammdaten validiert. Allen Aufträgen können Dokumente und Fotos als Anhang beigefügt werden.
Norbert Scarpatetti, IT-Projektleiter bei EMS-CHEMIE AG fasst einen weiteren wichtigen Pluspunkt der neuen Applikation zusammen, die schnelle und reibungslose Einführung: „Innerhalb von nur zwei Stunden konnten die noch offenen Aufträge automatisiert aus dem ERP-System übernommen und in den Workflow überführt werden.” Eine Schulung der Mitarbeiter war dank der intuitiven Bedienbarkeit der neuen Applikation nicht erforderlich.
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