In der Jury sind die deutschlandweit tätigen Kundenverbände Pro Bahn, der Verkehrsclub Deutschland(VCD) und der Deutsche Bahnkunden-Verband (DBV) vertreten sowie der Auto Club Europa (ACE) und die Allianz pro Schiene.
Die Auszeichnung "Bahnhof des Jahres" wird seit 2004 vergeben. Bisherige Sieger waren die Bahnhöfe Berlin Hbf. und Bhf. Landsberg (2007), Hamburg Dammtor und Bhf. Oberstdorf (2006), Mannheim Hbf.und Bhf. Weimar (2005) sowie Hannover Hbf. und Bhf. Lübben (2004).