Die Inhalte der Homepage sind Dank einer neuen Navigation mit den Punkten
- Private Haushalte
- Wohnungswirtschaft
- Geschäftskunden
- Unternehmen
- Jobs
- Presse
noch übersichtlicher dargestellt und können daher schneller gefunden werden.
Neu hinzugekommen sind interaktive Karten, die den Nutzern die nächsten Entsorgungsstandorte, die Öffnungszeiten und die genaue Adresse der Annahmestellen für seine Abfälle und Wertstoffe gleich mit anzeigen.
Zusätzlich erhalten die AWB-Kunden Informationen zu den Abfällen, die sie entsorgen wollen. Sie erfahren, ob deren Entsorgung etwas kostet und ob es alternative Entsorgungsmöglichkeiten gibt. Für diese Anwendung werden die Inhalte "Abfall- und Wertstoff-ABC" und "Wo Sie uns finden?" besser miteinander verknüpft - ein deutlicher Mehrwert. Über die neue Feedback-Funktion können Kunden direkt mit der AWB in Kontakt treten und ihr An-liegen mitteilen.
Die AWB-App ist da: die erste mobile Applikation der AWB für die Betriebssysteme iOS und Android.
Die Nutzer der AWB-App können mobil und somit zu jeder Tageszeit Termine für die Abholung von Sperrmüll, Grünschnitt oder Elektroaltgeräten vereinbaren ohne an die Öffnungszeiten des Service-Centers gebunden zu sein. Außerdem ist es über die App möglich einen eigenen virtuellen Abfallkalender zu konfigurieren, der den Nutzer durch eine einstellbare Erinnerungsfunktion keinen Abfuhrtermin mehr verpassen lässt.
Die AWB-App bietet noch mehr Features. Über GPRS kann der Nutzer seinen eigenen Standort bestimmen lassen und die schnellsten Routen zu Glascontainern im gesamten Stadtgebiet bestimmen. Außerdem sind alle Entsorgungsmöglichkeiten der AWB und von ihren Partnern in der App hinterlegt, so dass die User über die Routenplanung den schnellsten Weg zur nächsten Entsorgungsstelle finden.
Das Müll ABC der App beantwortet die Fragen des Nutzers, bietet Entsorgungswege, Adressen und Öffnungszeiten der Entsorgungsstellen. Über die Feedback-Funktion können Fragen und Anregungen zur neuen App direkt per Email mitgeteilt werden.
Die App steht kostenfrei auf www.awbkoeln.de/app, im iTunes-Store oder bei GooglePlay zum Download bereit.