Anlässlich der 25. internationalen Reifenmesse REIFEN 2008 in Essen hat der Bundesverband Reifenhandel und Vulkaniseur-Handwerk e.V. (BRV, Bonn) zum zehnten Mal den BRV-Award an die verlässlichsten Industriepartner des Reifenfachhandels verliehen. Die Preisträger wurden anhand der Ergebnisse einer Umfrage ermittelt, die die Unternehmensberatung MMS Marketing +
Management Systeme GmbH (Bad König) im Frühjahr unter den Mitgliedsunternehmen des bundesweit tätigen Fachverbandes durchgeführt hatte. Abgefragt wurde dabei die Zufriedenheit der Verbandsmitglieder mit den Reifenherstellern in den Leistungsbereichen Sales und Service, Pricing und Marketing. In die Auswertung gingen Daten aus 300 verwertbaren Telefoninterviews ein.
In diesem Jahr waren die Gewinnerplätze in allen drei Award-Kategorien von den drei Herstellern Continental, Dunlop und Michelin besetzt.Die Ergebnisse im Einzelnen:
Kategorie Sales und Service sowie Kategorie Pricing:
Platz 1 Dunlop
Platz 2 Michelin
Platz 3 Continental
Kategorie Marketing/Special-Award:
Platz 1 Michelin
Platz 2 Continental
Platz 3 Dunlop
"Die Bestnote - bewertet nach dem Schulnotenprinzip - lag bei 1,51, die "schlechteste" bei 2,07.Damit haben alle Award-Gewinner auch diesmal wieder hervorragend abgeschnitten", so betont Peter Hülzer, geschäftsführender Vorsitzender des BRV.
Die Umfrage im Reifenfachhandel zur Ermittlung der Preisträger des BRV-Award wird alle zwei Jahre durchgeführt, die Preisverleihung erfolgt jeweils im Rahmen der Essener Reifenmesse. Zielsetzung ist es, der Industrie Anhaltspunkte für eine Verbesserung der Zusammenarbeit mit ihrem Vertriebspartner Reifenfachhandel zu geben.
Management Systeme GmbH (Bad König) im Frühjahr unter den Mitgliedsunternehmen des bundesweit tätigen Fachverbandes durchgeführt hatte. Abgefragt wurde dabei die Zufriedenheit der Verbandsmitglieder mit den Reifenherstellern in den Leistungsbereichen Sales und Service, Pricing und Marketing. In die Auswertung gingen Daten aus 300 verwertbaren Telefoninterviews ein.
In diesem Jahr waren die Gewinnerplätze in allen drei Award-Kategorien von den drei Herstellern Continental, Dunlop und Michelin besetzt.Die Ergebnisse im Einzelnen:
Kategorie Sales und Service sowie Kategorie Pricing:
Platz 1 Dunlop
Platz 2 Michelin
Platz 3 Continental
Kategorie Marketing/Special-Award:
Platz 1 Michelin
Platz 2 Continental
Platz 3 Dunlop
"Die Bestnote - bewertet nach dem Schulnotenprinzip - lag bei 1,51, die "schlechteste" bei 2,07.Damit haben alle Award-Gewinner auch diesmal wieder hervorragend abgeschnitten", so betont Peter Hülzer, geschäftsführender Vorsitzender des BRV.
Die Umfrage im Reifenfachhandel zur Ermittlung der Preisträger des BRV-Award wird alle zwei Jahre durchgeführt, die Preisverleihung erfolgt jeweils im Rahmen der Essener Reifenmesse. Zielsetzung ist es, der Industrie Anhaltspunkte für eine Verbesserung der Zusammenarbeit mit ihrem Vertriebspartner Reifenfachhandel zu geben.
