"Globalisierung, Ausweitung der Geschäftsfelder - auch aus geographischer Sicht - sowie Firmenfusionierungen und geänderte Kundenbedürfnisse machen einen Flotten-Service zunehmend interessanter. Die richtige Reifenwahl und der sorgsame, kontrollierte Umgang mit der Ressource "Reifen" entscheidet in den meisten Unternehmen über Erfolg und Misserfolg", verdeutlicht Gabor Sőregi, der Conti360° Fleet Services im ungarischen Markt verantwortet. Von Budapest aus steuert Continental Hungaria für die ungarischen Transportunternehmer die EU-weite Kommunikation mit dem Ausland. Den internationalen Flotten stehen die aufeinander abgestimmten Continental Dienstleistungen auch in anderen europäischen Ländern zur Verfügung.
Hintergrund zu Conti360° Fleet Services
Die im Jahr 2010 von Oliver Wyman, Europe Net und Pleon C-Matrix durchgeführte Studie "European Truck Customer 2010" bestätigte den Wunsch europäischer Transportflotten nach einem europaweit verfügbaren Rundum-Service. Die Studie hatte ergeben, dass mobilitäts- und servicerelevante Kriterien für Flottenbetreiber von zunehmender Bedeutung sind.
Der Serviceumfang berücksichtigt alle Leistungen, die mit der Bereifung von Nutzfahrzeugen zusammenhängen. Von der Beratung über die richtige Reifenwahl bis zum umfassenden Flottenservice bestehen verschiedene Module, die alle einen Beitrag zur Verbesserung der Wirtschaftlichkeit im Flottenbetrieb leisten.
Zu den Modulen gehören der ContiFitmentService, der ContiBreakdownService und der ContiFleetCheck. Abgerundet wird das Service-Konzept durch ContiFleetReporting und ContiCasingManagement.
Während der ContiFitmentService die optimale Ausstattung der Fahrzeuge mit den passenden Reifen sicherstellt, sorgt der ContiFleetCheck für die regelmäßige Kontrolle von Luftdruck und Reifenzustand. Durch die regelmäßige Anpassung des Reifenfülldrucks kann nicht nur der Kraftstoffverbrauch, sondern auch die Pannenwahrscheinlichkeit erheblich reduziert werden. In Summe geht es hierbei um die optimale Nutzungsdauer eines Reifens. Ein neues, Web-basiertes ContiFleetCheck Tool hilft dabei, alle Untersuchungsergebnisse zusammenzutragen - wenn nötig Kontinente oder Länder übergreifend.
Mit dem Modul ContiFleetReporting werden Bedarf und Kosten für Nutzfahrzeugreifen gründlich und nachhaltig analysiert. Das ContiCasingManagement übernimmt das Handling der Reifenkarkassen und sorgt für die optimale Verwendung nach der Demontage eines Reifens. Dahinter verbirgt sich die mögliche Runderneuerung oder die umweltgerechte Entsorgung.
Ausbauziele Europa: in 2011 Schweiz, Dänemark, Schweden.
Ausbauziele weltweit: in 2012 Australien und Malaysia.