Holzfaser-WDVS aus Ober-Ramstadt sind auch außerhalb des deutschen Kernmarktes gefragt wie nie zuvor; einen Umsatzanstieg konnte INTHERMO dementsprechend auch im europäischen Ausland verzeichnen. Die Tatsache, dass der mittelständische Vollsortimenter INTHERMO mit nunmehr fünf (!) Wärmedämmverbundsystemen auf Holzfaserbasis über ein denkbar breites, in sich schlüssiges Produktportfolio verfügt, ist für holzverarbeitende Handwerksbetriebe ebenso wie für den Malerbedarfs- und Farbengroßhandel in ganz Europa von besonderem Interesse. Der Marktanteil ökologischer Dämmstoffe liegt in Deutschland derzeit bei etwa sechs Prozent. Doch ist WDV-Systemen auf Holzfaserbasis ein weitaus größeres Wachstumspotenzial zu bescheinigen. Angesichts des voran-schreitenden Klimawandels und seiner heute schon spürbaren Folgen ist damit zu rechnen, dass das Dämmen mit Holzfaserprodukten und ökologischen Wärmedämmverbundsystemen in ganz Europa sukzessive immer stärker in den Fokus des Baugeschehens rückt. Davon will INTHERMO als führender Anbieter natürlich profitieren.
WDV-System = Dämmplatte/Armierung/Putz
"Wir registrieren, dass der Systemgedanke, den INTHERMO seit jeher mit Nachdruck propagiert, die verschiedensten Bedarfslagen wesentlich besser abzudecken vermag als singuläre Insellösungen. Anders lässt sich die steigende Nachfrage kaum erklären, die unseren Umsatz - mitten in einer gigantischen globalen Wirtschaftskrise - gegenüber dem Vorjahr um 21 Prozent antizyklisch wachsen ließ", erläutert INTHERMO Geschäftsführer Dipl.-Holzbauing. Guido Kuphal.
Kybernetik als Erfolgsrezept
"Wo Transparenz herrscht, lässt sich wesentlich effizienter an den Stellschrauben des Erfolges drehen!", ist INTHERMO Geschäftsführer Guido Kuphal überzeugt. Statt wie das Kaninchen vor der "Schlange Konjunktur" zu zittern, findet bei INTHERMO ein permanentes Monitoring statt, das sämtliche Märkte und die laufenden regionalen Vertriebsanstrengungen detailliert abbildet.
"Ich muss jederzeit in Erfahrung bringen können, welche Position im Wettbewerb INTHERMO gerade einnimmt. Nur dann kann ich das Unternehmen so ausrichten, dass wir unser zuvor definiertes Vermarktungsziel mit hoher Wahr-scheinlichkeit erreichen werden", gibt der INTHERMO Geschäftsführer eine Vorstellung davon, was den robusten Bauzulieferer aus Ober-Ramstadt gegenüber kurz- und mittelfristigen Konjunkturschwankungen so unempfindlich macht.
Das belegen auch die über Jahre kumulierten Zahlen: Bis heute wurden mehr als 25.000 Häuser mit dem INTHERMO WDVS vor Transmissionswärmeverlusten über Winter sowie vor sommerlicher Hitze, Schlagregen und Schall geschützt. "Wir gehen davon aus, dass die Verbreitung von INTHERMO WDV-Systemen in ganz Europa auch in Zukunft überproportional ausfällt", betont Dipl.-Holzbauing. Stefan Berbner als neuer Vertriebsleiter für INTHERMO.
Wachstumssprünge im Inland
Das beachtliche Wachstum, das INTHERMO 2009 erzielen konnte, dürfte überproportional zu den branchenüblichen Zugewinnen liegen. Ein Garant dieses beachtlichen Erfolges scheint unter anderem das engagierte Mitwirken großer Zimmereien und Fertigbauunternehmen zu sein, die mit INTHERMO seit Jahren vertrauensvoll an ein und demselben Strang ziehen. Nicht zu unterschätzen ist ferner die Bedeutung der vielen mittelgroßen und kleineren Händler sowie Handwerksbetriebe, die sich aus ökologischer Überzeugung für die gemeinsame Sache einsetzen. Von der Entwicklung regionaltypischer Themenideen bis hin zur Mitwirkung bei der konkreten Programmgestaltung für Endkunden-Vorträge rund um das Dämmen von Mauerwerksgebäuden und das konsequente Einsparen von Energie im großen Stil tragen sie wesentlich dazu bei, dass sich immer mehr Menschen in Europa für das nachhaltige Dämmen ihrer Immobilien interessieren.
Entsprechendes gilt für die tatkräftige Unterstützung, die INTHERMO auf dem deutschen Markt seit 2009 durch den Farbengroßhandel erfährt. Schon bald nach Unterzeichnung der Verträge waren positive Umsatzentwicklungen zu verzeichnen, die auf eine baldige Ausdehnung der INTHERMO Vertriebsaktivitäten auf das Maler- und Stuckateurhandwerk nebst zuliefernder Handelsorganisationen schließen lassen.
Verkaufstrainings als Kundenservice
Ein wesentliches Instrument der Kundenbindung ist bei INTHERMO eine ausgeprägte Servicebereitschaft, die einer einleuchtenden Maxime folgt: "Wir wollen Zimmerern, Ma-lern, Putzern, Stuckateuren, Energieberatern und Architekten ebenso wie Trockenbauern und Vertretern anderer baunaher Disziplinen systematisch helfen, in ihrem angestammten Markt noch erfolgreicher zu werden. Wo uns das gelingt, werden wir automatisch über die gesamte Vermarktungskette hinweg vom wirtschaftlichen Aufschwung profitieren", erläutert INTHERMO Vertriebsleiter Dipl.-Wirtschaftsing. Stefan Berbner.
Deshalb hat INTHERMO zum Jahresbeginn 2009 eine Akademie ins Leben gerufen, die zu ausgewählten Marketing- und Vertriebsthemen gezielte Schulungen anbietet. So wird es im März wiederholt Verkaufstrainings für INTHERMO Händler und Verarbeiter geben, die sich in der Sanierung von Bestandsgebäuden engagieren und auf diesem Gebiet oftmals grundlegende Überzeugungsarbeit pro Holzfaser-WDVS leisten müssen. Ein professioneller Verkaufstrainer wird die Teilnehmer anleiten, im Kundengespräch die tatsächliche Bedarfslage zutreffend zu erkennen und im richtigen Moment die passenden Argumente vorzutragen. Nähere Auskünfte erteilt das INTHERMO Kunden-Service-Center in Ober-Ramstadt unter Fon 0 61 54/71-16 69
Starke Zugewinne auf den Auslandsmärkten
Mittlerweile erzielt INTHERMO einen erheblichen Anteil des Umsatzes im europäischen Ausland. Der Vertrieb konzentriert sich dabei auf Österreich, Frankreich, Tschechien, Slowenien und Italien. Zu den nationalen Märkten ist im Einzelnen Folgendes zu sagen:
Österreich
Jenseits der Alpen ist INTHERMO schon seit 2001 aktiv und gilt dort auf deutschsprachigem Gebiet zu Recht als Marktführer. Für das Jahr 2010 steht das Thema "Verkaufen im System" in Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern vor Ort im Vordergrund. Die Vertriebsarbeit in Österreich unterstützt seit November 2009 Schreinermeister Willi Janker, der für INTHERMO auch das Vertriebsgebiet Bayern-Süd betreut.
Italien
Zwei Jahre lang hat INTHERMO die italienischen Märkte sondiert, die dortige Akzeptanz ökologischer WDVS getestet und das Ergebnis ausgewertet. Nunmehr wurde eine Kooperation mit Caparol Italiana geschlossen, die als starke Vertriebsorganisation mit 40 erfahrenen Außendienstmitarbeitern INTHERMO WDV-Systeme in Italien in die Fläche bringen soll. Damit einher geht eine bedarfsgerecht kleinteilige Baustellen-Logistik, die auf den italienischen Markt spezifisch zugeschnitten ist.
Tschechien
Der Holzbau wächst in Tschechien überproportional, folglich wird der Absatz von Holzfaser-WDVS dort stark zunehmen. In enger Zusammenarbeit mit einem qualifizierten Kooperationspartner hat INTHERMO schon Anfang des Jahres ein Basisseminar mit 50 Teilnehmern über die Vermarktung und Verarbeitung von Holzfaser-WDVS veranstaltet. Nicht von ungefähr gilt INTHERMO in Tschechien als Anbieter besonders hochwertiger WDV-Systeme, die auf Holzrahmenbauten, Häusern aus Massivholz und Holzfertighäusern 2010 mehr denn je zum Einsatz kommen werden.
Frankreich
2009 startete INTHERMO auch in Frankreich auf breiter Front mit der Kundenakquise, wenngleich die französischen Baugesetze als besonders streng und restriktiv gegenüber ökologischen Importen aus dem Ausland gelten. Ein Kooperationspartner hat nichtsdestotrotz alle erdenklichen Anstrengungen unternommen, ein flächendeckendes Netz qualifizierter Verarbeiterbetriebe aufzubauen. Mit Erfolg! 2009 fanden in Paris gleich zwei Schulungen statt, bei denen etwa 60 französische Verarbeiterbetriebe in der Ver-marktung und Montage von INTHERMO WDV-Systemen unterwiesen wurden. Die erfolgreiche Akquisitionsarbeit wird 2010 mit Nachdruck fortgesetzt, zumal sich Frankreich zu einem europäischen Schlüsselmarkt entwickeln dürfte.
Slowenien
In Slowenien bedient INTHERMO mit wachsendem Erfolg die dort sehr gut aufgestellte Fertighausindustrie. Geliefert werden neben kompletten WDV-Systemen auch ausgesuchte Holzfaserprodukte, die zum Dämmen der Gebäudehülle benötigt werden.
Qualität auf höchstem Niveau
Das Produktportfolio der INTHERMO GmbH umfasst ein umfangreiches Sortiment aufeinander abgestimmter, qualitativ hochwertiger Systemlösungen für den Hausbau. "Soweit INTHERMO nicht selbst Hersteller ist, werden die Dämmstoffe und Gestaltungsmittel von ausgewählten Produktionsstätten strikt nach INTHERMO-Vorgaben gefertigt. INTHERMO wacht mit besonderer Sorgfalt darüber, dass die technischen Parameter in der Fertigung minutiös erfüllt werden und sämtliche INTHERMO-Standards gelten", betont Dipl.-Holzwirt Christoph Jost, Leiter Technik bei INTHERMO. Dazu gehört auch, dass INTHERMO-Systemprodukte für den Holzbau nur auf dem zweistufigen Vertriebsweg (Hersteller->Handel->Handwerk) vertrieben werden dürfen, was eine zusätzliche Qualitätssicherung über die gesamte Lieferkette hinweg bedeutet.
Weitere Informationen:
INTHERMO GmbH, Roßdörfer Str. 50, D-64372 Ober-Ramstadt,
Fon +49 (0) 61 54 / 71-16 69, Fax +49 (0) 61 54 / 71-5 43, info@inthermo.de, www.inthermo.de;
INTHERMO-Vertriebspartner in Tschechien: IZOTEM s.r.o., Bezerovice 9, Sudomerice u Bechyne
391 65, tel. 00420 381 212 001-2, e-mail: izotem@izotem.cz, www.izotem.cz
In Österreich, Slowenien, Kroation und Ungarn berät Herr Konrad Diener c/o Syn-thesa
Chemie GesmbH, Dirnbergstr. 29-31, A-4320 Perg, Fon/Fax +43 1 / 2 16 39 39,
konrad.diener@aon.at, www.synthesa.at.
Besuchen Sie INTHERMO vom 24. bis 27. Februar 2010 auf der
DACH+HOLZ in Köln: Halle 7, Stand 7.404. Wir freuen uns auf Sie!