Mit dem Zusammenschluss von ehemals Eicon Networks und Intels ehemaliger Media & Signaling Business Unit galt es für die neue Dialogic, die Vertriebssysteme beider Unternehmen zu konsolidieren. Die Zielsetzung hierbei: eine homogene und stark kundenorientierte Struktur, um Partner und Kunden in den jeweiligen Regionen bedarfsgerecht zu bedienen und die bewährte Produktqualität zu gewährleisten. Der Nutzen für bestehende sowie zukünftige Partner liegt auf der Hand: Einerseits muss für Dialogic Volumenprodukte eine hohe Verfügbarkeit sichergestellt werden. Andererseits benötigen die vielen komplexen und damit sehr beratungsintensiven Projekte einen Distributionspartner mit langjähriger technologischer Expertise.
Die neue Distributionsstruktur von Dialogic setzt weiterhin auf bewährte Kooperationen mit spezialisierten Distributoren und breit aufgestellten Grossisten. Sie decken das komplette Produktportfolio einschließlich der Diva Produktfamilie, der Dialogic Gateways und Eiconcards im deutschsprachigen Raum ab. Es bestehen folgende Partnerschaften:
- Alliance Systems, Bressner Technology, Ingram Micro, Tech Data und Westcon für Deutschland
- Ingram Micro, medea, Tech Data für Österreich
- Ingram Micro und Studerus Telecom für die Schweiz
Florian Bock, Regional Sales Director D/A/CH bei Dialogic, erläutert: „Das bei den einzelnen Distributionspartnern verfügbare Produktportfolio richtet sich am Markt aus. Im Bedarfsfall kann dies direkt beim jeweiligen Distributionspartner angefragt werden. Mit der neuen Channel-Struktur bieten wir unseren Kunden und Partnern einen idealen Mix für ihre Projekte. Wir gewährleisten damit eine hohe Produktverfügbarkeit, kompetente technische Beratung und eine starke Awareness im Markt.“