Das Makler-Franchise-Unternehmen Re/Max Deutschland Mitte ist seit dem 30. November 2009 durch den Deutschen Franchise-Verband, DFV, zertifiziert. Der DFV-System-Check zeichnet sich durch einen hohen Anforderungskatalog aus und ist damit anerkanntes Qualitätssiegel für Franchise-Systeme. Er ist für einen Zeitraum von drei Jahren gültig.
"Besonders im Maklergeschäft spielen Transparenz und Glaubwürdigkeit eine herausragende Rolle", unterstreicht Andreas Schreiner, Regionaldirektor des Unternehmens in Mitteldeutschland, die Bedeutung der Zertifizierung. Er sieht darin für bestehende wie künftige Franchise-Nehmer eine Hilfestellung zur Beurteilung des Makler-Office-Franchise-Systems. "Zusätzlich ermöglicht er unserem Management eine objektive Chance der Selbstkontrolle und der kontinuierlichen Weiterentwicklung", so Schreiner weiter.
Nicht nur das Systemkonzept von Re/Max Deutschland Mitte wurde geprüft, sondern auch die angebotenen Dienstleistungen und Produkte, die Strategie, das Management und der Umgang mit den Franchise-Nehmern. Grundlage hierfür waren der Franchise-Vertrag, das System-Handbuch und eine Gesamtbefragung sämtlicher Franchise-Nehmer zur Zufriedenheit nach der System-Check-Richtlinie des DFV. Die Überprüfung zur Zertifizierung wird durch die neutrale Bewertungsgesellschaft, dem Internationalen Centrum für Franchising und Cooperation (F&C) in Münster, übernommen.
"Besonders im Maklergeschäft spielen Transparenz und Glaubwürdigkeit eine herausragende Rolle", unterstreicht Andreas Schreiner, Regionaldirektor des Unternehmens in Mitteldeutschland, die Bedeutung der Zertifizierung. Er sieht darin für bestehende wie künftige Franchise-Nehmer eine Hilfestellung zur Beurteilung des Makler-Office-Franchise-Systems. "Zusätzlich ermöglicht er unserem Management eine objektive Chance der Selbstkontrolle und der kontinuierlichen Weiterentwicklung", so Schreiner weiter.
Nicht nur das Systemkonzept von Re/Max Deutschland Mitte wurde geprüft, sondern auch die angebotenen Dienstleistungen und Produkte, die Strategie, das Management und der Umgang mit den Franchise-Nehmern. Grundlage hierfür waren der Franchise-Vertrag, das System-Handbuch und eine Gesamtbefragung sämtlicher Franchise-Nehmer zur Zufriedenheit nach der System-Check-Richtlinie des DFV. Die Überprüfung zur Zertifizierung wird durch die neutrale Bewertungsgesellschaft, dem Internationalen Centrum für Franchising und Cooperation (F&C) in Münster, übernommen.
