Viele Fahrgäste nutzen das verstärkte Angebot auf der Omnibuslinie 21, um von der Endhaltestelle der Stadtbahnlinie 2 zur Talstation zu gelangen.
Zeitweise bildeten sich Warteschlangen, doch Schauinslandbahn- Maskottchen Gondolin verkürzte die Wartezeit mit kleinen Geschenken und Süßigkeiten.