Der vorliegenden Arbeit liegen zwei Hypothesen zugrunde. Zahlreiche Hinweise in den Daten deuten an, dass die aufgestellten Hypothesen weitgehend bestätigt werden können und folglich Veränderungen im Sinne der Hypothesen stattfinden.
Die erste Hypothese - Pferde geben ein direktes Feedback und ermöglichen infolgedessen den Seminarteilnehmern das eigene körpersprachliche Verhalten bewusst zu machen - kann für die Stichprobe positiv belegt werden. Pferde nehmen die kleinsten Veränderungen in der Körpersprache des Menschen wahr und reagieren darauf unmittelbar. Dieses direkte, vorurteilsfreie und ehrliche Feedback ermöglicht den Seminarteilnehmern ein Bewusstsein für das eigene körpersprachliche Verhalten zu erlangen. Aufgrund eines geringen Bewusstseins der Menschen für die zentrale Bedeutung der nonverbalen Kommunikation, ist davon auszugehen, dass in den meisten Fällen zwischen Mitarbeitern und Führungskraft keine Rückmeldung über das nonverbale Verhalten erfolgt. Das konstruktive Feedback der Pferde ermöglicht es den Individuen die Stärken und Schwächen des eigenen nonverbalen Verhaltens bewusst wahrzunehmen, um zukünftig durch kongruentes und authentisches Auftreten zwischenmenschliche Beziehungen zu verbessern (Püttjer & Schnierda, 2006).
Auch die zweite Hypothese - mit Hilfe der Pferde können Veränderungsprozesse bezüglich der nonverbalen Kommunikation initiiert werden - kann anhand der Untersuchung bestätigt werden. Veränderungen im körpersprachlichen Verhalten können dazu führen, dass Individuen glaubwürdiger, souveräner und selbstsicherer wirken. Bereits schon geringfügige Veränderungen, wie etwa die Körperhaltung oder der Tonfall, können positive Wirkungen auf andere Individuen herbeiführen und somit von diesen Anerkennung und Sympathie erfahren (Püttjer & Schnierda 2006; Witt & Ulbrich, 2003).
Julia Berger: Kommunikation als Schlüssel für erfolgreiches Führungsverhalten. Was Menschen von Pferden lernen können. Bachelor-Thesis zu Erlangung des akademischen Grades Bachelor of Arts in Wirtschaftspsychologie (B.A.), SRH Hochschule Heidelberg 2008
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