Unter den in Europa führenden Unternehmen im Bereich Sperrholz zeichnet sich die Groupe Joubert durch lange Tradition, qualitativ hochwertige Produkte und offensiven Kundenservice aus. Jetzt hat Joubert seinen Internet-Auftritt www.joubert-group.com komplett neu gestaltet. Die Sites bieten noch mehr Service und liefern den Händlern umfassende Informationen über Produkte, Dienstleistungen und Referenzen sowie den Status der Umweltzertifizierung.
Die Webpräsenz der Groupe Joubert umfasst zehn Versionen (Frankreich, Niederlande, Deutschland, Italien, Belgien/Wallonien, Belgien/Flandern, Romanische Schweiz, Deutsche Schweiz, Spanien sowie eine internationale Version). Technisch ist die Anwendung so gelöst, dass dem Internetnutzer, je nach seinem geografischen Standort, automatisch die entsprechende Seite mit der jeweiligen Sprache sowie eine Produktpräsentation und Tarifübersicht von Joubert angezeigt wird.
Mit Interaktivität zu mehr Effizienz
Alle Daten werden kontinuierlich aktualisiert, wodurch Joubert den unmittelbaren Zugang zu Neuheiten, aktuellen Nachrichten, Bestimmungen, Zertifizierungen und den Umsetzungserfolgen des Unternehmens gewährleistet. Dank der speziell entwickelten Suchfunktion können Produktspezifikationen und Datenblätter der Sperrhölzer ganz einfach abgerufen oder wahlweise über die klar gekennzeichneten Registerkarten gefunden werden: Produktpalette > Produkt > Technische Informationen und Preise.
Eine personalisierte Internetseite mit exklusivem Zugang für Joubert Partner
Ein Bereich des Online-Portals ist für alle Nutzer zugänglich und umfasst den Vertreter- und Endkundenservice. Hier kann man sich über Unternehmenskennzahlen, Qualitätsanforderungen und alle Joubert-Sperrholzprodukte informieren. Zudem werden dem Besucher Produkte, aktuelle Projekte sowie das Engagement des Unternehmens für die Umwelt vorgestellt. Um den Zugang zu den neuesten Informationen und Produkten zu erleichtern, werden diese tagesaktuell auf der Startseite angezeigt. Das praktisch ausgerichtete Konzept der Seiten ermöglicht durch einen Mausklick Zugriff auf alle nützlichen Informationen, wie eine Liste der Verkaufsstellen, einen Pressebereich und häufig gestellte Fragen.
Zur Intensivierung der Kundennähe hat Joubert einen speziellen Bereich eingerichtet. Dieser nennt sich Joubert Partner und dient dem Zweck, in ständigem Kontakt mit sämtlichen Kunden zu sein. Der Bereich Joubert Partner ist via Passwort nur Mitgliedern vorbehalten. Händler können hier von einem optimalen und exklusiven Service profitieren, der auf ihre Tätigkeit und ihr Land zugeschnitten ist. Handelsvertreter und Händler finden hier auch jederzeit den Produktionsfortschritt, Produktspezifikationen, ihre Tarife und Lieferaufträge. Dieser besondere Bereich ermöglicht darüber hinaus den Zugriff auf nützliche Daten, allgemeine Durchführungsbestimmungen und Geschäftsbedingungen.