"QS-Dental sichert die Qualität und macht sie gegenüber dem Zahnarzt und dem Patienten transparent. Es hilft bei der Optimierung der Herstellungsprozesse und minimiert Risiken", sagte Nicolay anlässlich der Übergabe, die zufällig mit dem dreißigjährigen Labor-Jubiläum zusammen fiel. "Vieles hat sich in diesen Jahren verändert", sagt Overhoff: "Während der Zertifizierung haben wir gemerkt, dass wir in technischer Hinsicht die Anforderungen schon seit mehr als zehn Jahren erfüllen. Neu aber ist, dass wir unsere Vorteile viel stärker darstellen müssen. Schon immer haben wir mit zügiger Vor-Ort-Fertigung und sinnvollem Service wie beispielsweise der Farbnahme am Patienten die Praxen sinnvoll unterstützt. Heute aber müssen wir drüber reden, damit der Unterschied zum Auslandszahnersatz deutlich wird, bei dem solcher Service nicht geboten wird", erzählt Overhoff, der auch Obermeister der Zahntechniker-Innung Bremen ist.
Zwölf Mitarbeiter beschäftigt er heute, die das gesamte Spektrum der Technik anfertigen. Auch anspruchsvolle Zirkon-Arbeiten mit Geschiebe sind möglich. Seit 1999 bietet er sogar ein eine 5-Jahres-Garantie an., die über das gesetzlich geforderte Maß hinaus geht. "Probleme haben wir dadurch nicht - auch keine höhere Rückläufer-Zahl. Das zeigt, dass wir vernünftig arbeiten."