Wem es gelingt, auf angenehme Weise Kontakte zu knüpfen, der hat meist schon gewonnen oder zumindest den berühmten "Fuß" in der Tür. Denn gekonnter Smalltalk schafft eine angenehme Arbeitsatmosphäre, um sich seinen Geschäftspartnern sympathisch zu präsentieren.
Die Handwerkskammer (HWK) Dortmund hilft, diese so wichtige Eingangssituation zu meistern. In einem eintägigen Smalltalk-Workshop, der am Donnerstag, 29. Mai, im Bildungszentrum Ardeystraße 93-95, 44139 Dortmund, durchgeführt wird, werden typische Gesprächssituationen trainiert.
Zu den Inhalten gehören: Darstellung der Firma oder des Berufs, das Eis brechen, das Thema wechseln, gekonnt Schweigen überbrücken und wieder zum eigentlichen Thema kommen. Die Schulung erfolgt in Kleingruppen (acht bis zehn Personen) und wird von Muttersprachlern geleistet. Im Vorfeld des Kurses wird ein Einstufungstest vorgenommen.