Stiftung Warentest veröffentlicht in der aktuellen Oktober-Ausgabe ihren Test von insgesamt 15 Versandapotheken und Apothekenportalen. Stiftung Warentest schreibt: „Für Apothekenkunden und Patienten kann die Vielfalt nützlich sein.“ Aus diesem Grund wurde die Qualität der Versandapotheken überprüft. Das Testergebnis: Gesamtnote „Gut“ für DocMorris in allen getesteten Bereichen – für Beratung, für Bestell- und Lieferservice und für die Website.
Ralf Däinghaus, Gründer und Vorstandsvorsitzender DocMorris: „Das Qualitätsurteil der Warentester zeigt, dass die Patienten bei uns gut beraten werden. In der Versandapotheke ist sogar die systematische Beratung des Kunden möglich, denn die Information zu seinen persönlichen Arzneimitteln ist zu jeder Zeit verfügbar, unabhängig davon, welcher Apotheker gerade Dienst hat.“ Es spiele für die Qualität einer Apotheke keine Rolle, wer sie besitzt, noch wie sie die Arzneimittel vertreibt, sondern es komme darauf an, dass das pharmazeutische Fachpersonal kompetent ist.
„Das von einigen Verbandsvertretern jüngst geforderte Verbot des Arzneimittelversandes zielt in die verkehrte Richtung. Es schädigt eine junge Branche, die eine Ergänzung zur Apotheke vor Ort bietet“, sagt Däinghaus. „Das Verbot würde die seriösen Anbieter treffen und so zu Lasten der Patientenversorgung gehen.“ Erst durch das Aufkommen der Versandapotheken sei die Leistung der Apotheke in das Blickfeld der Öffentlichkeit geraten. „Der Forderung ‚Schluss mit Apothekenpreisen’ folgte die Forderung nach besserer Beratung. So stehen wir jetzt im gesunden Wettbewerb.“
Pressekontakt
HOSCHKE & CONSORTEN Public Relations GmbH, Christian J. Becker
Telefon +49 (0) 40 36 90 50 -35, E-Mail c.becker@hoschke.de
Ralf Däinghaus, Gründer und Vorstandsvorsitzender DocMorris: „Das Qualitätsurteil der Warentester zeigt, dass die Patienten bei uns gut beraten werden. In der Versandapotheke ist sogar die systematische Beratung des Kunden möglich, denn die Information zu seinen persönlichen Arzneimitteln ist zu jeder Zeit verfügbar, unabhängig davon, welcher Apotheker gerade Dienst hat.“ Es spiele für die Qualität einer Apotheke keine Rolle, wer sie besitzt, noch wie sie die Arzneimittel vertreibt, sondern es komme darauf an, dass das pharmazeutische Fachpersonal kompetent ist.
„Das von einigen Verbandsvertretern jüngst geforderte Verbot des Arzneimittelversandes zielt in die verkehrte Richtung. Es schädigt eine junge Branche, die eine Ergänzung zur Apotheke vor Ort bietet“, sagt Däinghaus. „Das Verbot würde die seriösen Anbieter treffen und so zu Lasten der Patientenversorgung gehen.“ Erst durch das Aufkommen der Versandapotheken sei die Leistung der Apotheke in das Blickfeld der Öffentlichkeit geraten. „Der Forderung ‚Schluss mit Apothekenpreisen’ folgte die Forderung nach besserer Beratung. So stehen wir jetzt im gesunden Wettbewerb.“
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