Die Renovierungen und Ausbauarbeiten der Veranstaltungsräume sowie der Zimmer haben das Hotel in die erste Liga der Tagungshotels in Berlin und Deutschland gebracht. Es stehen jetzt 22 Tagungsräume auf 2000 qm Fläche zur Verfügung.
Einzigartig dabei die Herangehensweise an die Umgestaltung: Das Management des Hotels hat sich im Vorfeld mit Kunden und Nutzern zusammengesetzt, um die Tagungsräume kundenorientiert zu entwickeln und den Bau sowie die Ausstattung nach den Anforderungen des Marktes auszurichten. Führende Event-Agenturen, Entscheider der Meeting Branche und Techniklieferanten haben in einem Workshop Methoden und Ideen entwickelt, um zusammen mit dem Hotel Berlin, Berlin die Veranstaltungsräume aus Kundensicht zu gestalten.
Die Konferenzräume haben immer genau die Fläche, die benötigt wird, da alle 22 Veranstaltungsräume je nach Bedarf zusammengeschlossen oder neu eingeteilt werden können. Das Design ist außergewöhnlich und die Eventspezialisten des Hotels sind in der Lage, einen Konferenzraum innerhalb kürzester Zeit in eine stimmungsvolle Partylocation oder in einen dezenten Hintergrund für einen geschäftlichen Empfang zu verwandeln.
Auch in den Zimmern wird das Hotel höchsten Ansprüchen gerecht. Als Vorreiter in Deutschland, bietet das Hotel Berlin, Berlin ein einzigartiges Inroom Entertainment System mit High Speed Internet und HDTV. Der Gast kann zwischen einer Vielzahl Programmen, Filmen und Musik-Genres wählen, aber auch nützliche Informationen direkt über den Bildschirm abrufen.
Um den Wohlfühl-Faktor noch zu steigern, verfügt das Hotel Berlin, Berlin über ein Guest Care Center, das sich um die Belange der Gäste kümmert. Alle Anfragen und Bestellungen werden von dort sofort an die zuständigen Mitarbeiter übermittelt. Wartezeiten entfallen und der Gast genießt den größtmöglichen Service in allen Bereichen.