"Der INTERSPORT gelingt es mit ihrer umfassenden Qualitäts-offensive auf beeindrucke Weise, die speziellen Erfolgsfaktoren ihrer Mitgliedsunternehmen - wie die hohe Beratungsqualität oder das überzeugende Preis-Leistungs-Verhältnis - vor Ort messbar zu machen und durch gezielte Maßnahmen nachhaltig zu stärken", begründet Verbandspräsident Wilfried Hollmann die Entscheidung der Jury. Das ganzheitliche Qualitätsmanagement-Projekt leiste einen wesentlichen Beitrag dafür, dass der mittelständische Sport-Fachhandel seine Spitzenleistungen weiter ausbauen könne.
Thomas Römer, Bereichsleiter Mitgliederbetreuung und Initiator der Offensive, sieht in der qualitativen und nachhaltigen Entwicklung der Mitgliedsunternehmen nicht nur eine individuelle Stärkung des Mitglieds, sondern auch Wirkung für die ganze Verbundgruppe sowie Stärkung der Marke INTERSPORT. Dabei sind ihm die durch die Offensive gesetzten Qualitäts-Standards und deren objektive Messbarkeit besonders wichtig.
Auch die INTERSPORT-Vorstände Klaus Jost und Kim Roether nahmen die Ehrung mit Stolz entgegen und loben vor allem die Vielzahl der Mitglieder (> 250 in 3 Jahren), die sich der systematischen Betreuung stellen und ein hohes Maß an Eigenengagement zeigen.
Die Fokussierung auf den Kunden und die dafür notwendige, permanente Aus- und Weiterbildung der Fachberater, die Arbeit an optimierten Sortimenten und der zugehörigen Logistik, Warenwirtschafts- und Kontroll-Themen und ein strategisches Handelsmarketing dienen laut Vorstand dabei dem übergeordneten Ziel, INTERSPORT zur beliebtesten Marke im Sport-Fachhandel zu machen sowie die vorhandene Marktführerschaft zu sichern und weiter auszubauen.
Die GARANT-MÖBEL-GRUPPE sowie die Apothekerkooperation NOWEDA eG wurden ebenfalls für die etablierte Auszeichnung nominiert, die im Rahmen einer festlichen Verleihung am 8. Mai im Kurfürstlichen Schloss Koblenz nun im siebten Jahr verliehen wurde.
"Den Kollegen von GARANT und NOWEDA gratulieren wir sehr herzlich zur Nominierung der vorgelegten, hochwertigen Einreichungen", so die INTERSPORT-Vorstände.