Ein Online-Enzyklopädie-System ermöglicht die Bündelung von Unternehmenswissen und die engere Vernetzung aller Filialen in Sachsen und Nordbayern. Mit Hilfe der Wissensplattform "KONSUM-Lexikon" besteht für die Mitarbeiter weiterhin die Möglichkeit, sich aktuell über das Unternehmen KONSUM Dresden zu informieren, einen eigenen Beitrag zur Entwicklung von Projekten zu leisten und mit anderen Mitarbeitern eng in Kontakt zu stehen.
Derzeit wird das KONSUM-Intranet in der Zentrale der Genossenschaft und in mehreren ausgewählten Filialen getestet. Die schrittweise Einführung der Software in allen Unternehmensfilialen und die zukünftige Etablierung neuer Applikationen sind bereits geplant.