- Denk- und Wahrnehmungsprozesse in Konflikten
- Rollenerwartungen in konflikthaften Situationen
- Konfliktsignale erkennen und nutzen
- Überkochende Gespräche und Notbremsen
- Mediation - zielorientiert vermitteln in Konflikten
Termine: 28. + 29. Mai 2015 in Frankfurt, 9. + 10. Juli 2015 in München
Weitere Informationen unter www.management-forum.de/...