Welche Ansprüche die Nutzer in Deutschland genau an ihre mobilen Mini-Computer stellen, untersuchte jetzt das Marktforschungsinstitut Goldmedia Custom Research GmbH in Zusammenarbeit mit der respondi AG. Die Studie "Mobile Monitor 2011: Nutzerbefragung zu Smartphones und Tablet PCs in Deutschland" hat Details zum Gebrauchsverhalten der Kunden zusammengetragen und wertet sie unter Gesichtspunkten wie Nutzungssituation, Marken-Zufriedenheit oder beliebteste Apps aus. Die Schlüsse der Online-Analyse wurden nun auf der ConLife 2011, dem Fachkongress für Heimvernetzung und vernetztes Leben, vorgestellt.
Das auffälligste Ergebnis: Technische Produkt-Unterschiede haben eine immer geringere Bedeutung, dagegen werden Usability-Aspekte zunehmend wichtiger. Waren für die Nutzer bislang vor allem das Design oder technische Features wie etwa Display- und Kameraqualität ausschlaggebend, ist inzwischen die gute Bedienbarkeit der Geräte wichtigstes Kriterium für die Kundenzufriedenheit. Nach dem Telefonieren ist die SMS die beliebteste Nutzung, direkt danach folgt bereits das Surfen im Internet. Die am häufigsten genutzten Apps sind solche aus dem Social Media-Bereich, gefolgt von Nachrichten- und Spiele-Apps.
Smartes Handy, smarter Nutzer - smarter Tarif!
Unterm Strich heißt das: Smartphone-Nutzer legen besonderen Wert darauf, sich per SMS oder über soziale Netzwerke wie Facebook mit Freunden auszutauschen, durchs Internet zu surfen und so immer auf dem Laufenden zu sein. Ohne einen geeigneten Tarif ist die Benutzerfreundlichkeit aber nicht viel wert. Zum optimalen Handy braucht es eben auch einen einfachen, klaren und transparenten Kostensatz - und den bietet smartmobil.de, der kombinierte Smartphone-Tarif mit Internet-Flatrate der MS Mobile Services GmbH.
Die Leistungen von smartmobil.de sind perfekt auf die Bedürfnisse von Smartphone-Nutzern zugeschnitten. Für nur 9,95 Euro im Monat können die Nutzer nicht nur ohne Limit mobil durchs Internet surfen, sondern auch 100 Minuten in alle deutschen Netze telefonieren und 100 SMS verschicken. Seit gut einem Monat gibt es den Rundum-smart-Tarif mit Internet-Flatrate auch in den Varianten "All-in 50" für Wenig- sowie "All-in 200" für Viel-Telefonierer. Darüber hinaus stehen zwei superschnelle Datenflat-Optionen für ausgiebiges Surfen zur Verfügung. Zudem hat ein unabhängiges Zertifizierungsinstitut smartmobil.de erst im April gutes Qualitätsmanagement bei Online-Vermarktung und Kundenservice attestiert.
Kurz: Egal für welches Handy-Modell oder welche App sich Smartphone-Nutzer auch entscheiden, mit smartmobil.de können sie sich auf ein ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis und einen hohe Service-Standard verlassen. Und wer das tut, ist vor allem eines: ganz schön smart!
Weitere Informationen und Details zu smartmobil.de finden sich unter www.smartmobil.de.