Helfer können Defibrillatoren, die mit Stromstößen Störungen des Herzmuskels beenden, leicht bedienen. Sie müssen lediglich großflächige Elektroden auf dem Brustkorb des Patenten anbringen.
Die Geräte werden an neun Standorten der HSE aufgestellt: in den Verwaltungsgebäuden Frankfurter Straße, Landwehrstraße, Dornheimer Weg, dem Müllheizkraftwerk, dem Zentralklärwerk, der Lehrwerkstatt in Pfungstadt sowie den Betriebsstätten in Heppenheim, Groß-Umstadt und Erbach. Die Defibrillatoren kommen zum Einsatz, wenn Mitarbeiter, Besucher der HSE oder Passanten Hilfe benötigen.
Der Hersteller der Geräte weist an jedem Standort rund 20 Mitarbeiter ein, wie die Defibrillatoren bedient werden. Ab Anfang 2008 ist der Einsatz der Defibrillatoren Teil der Ersthelferausbildung des Unternehmens. Die Gesamtkosten für die Anschaffung der Geräte liegen bei rund 17.000 Euro.