So ist ab sofort für alle NRV-Kunden die Mediation möglich. Das Angebot der außergerichtlichen Konfliktlösung wird ohne zusätzlichen Versicherungsbeitrag angeboten. Das gilt sowohl für alle neuen Kunden als auch für alle bestehenden Verträge. Hierbei bedient sich die NRV eines professionellen Mediatoren-Netzwerkes, um ihren Kunden den bestmöglichen Beistand zu bieten.
Für eine maximale Rechtsschutz-Absicherung werden im Privat- und Gewerbebereich ab 01.10.2010 sogenannte XXL-Bausteine angeboten. Diese kann der Kunde zu bestimmten Produkten, wie z.B. den Verkehrs-Rechtsschutz oder den Spezial-Rechtsschutz für Firmen hinzuwählen. Die XXL-Bausteine umfassen u. a. den außergerichtlichen Bereich im Sozial-, Steuer- und Verwaltungs-Rechtsschutz, Rechtsschutz im Zusammenhang mit privaten Photovoltaikanlagen, Reisevertrags-Rechtsschutz, Mitversicherung der Eltern oder auch Rechtsschutz in Aufhebungsverträgen im Arbeitsrecht. Um nur einige der möglichen Zusatzleistungen zu nennen.
Der Firmenvertrags-Rechtsschutz wird ab 01.10.2010 für das komplette Baunebengewerbe angeboten. Bisher galt diese Leistung nur für einen eingeschränkten Branchenbereich.
Jurcash Kombi mit aktivem Schadenersatz-Rechtsschutz ist bereits seit Juni für alle Gewerbekunden auf dem Markt. Die Basisabsicherung mit Jurcash, der beitragsfreien Inkassodienstleistung, ist eine günstige Alternative für alle Gewerbekunden, die auf eine Erstabsicherung nicht verzichten und ihre offenen Rechnungen mit Hilfe eines professionellen Partners in den Griff bekommen wollen.
Auch die telefonische Rechtsberatung Jurcall wurde erweitert. So können Ratsuchende ab Oktober ihren Fall auch per Email formulieren und auf elektronischem Weg beraten werden. Diese Serviceleistung ist, bis auf die Verbindungskosten des Telefonats, genauso kostenfrei wie die direkte juristische Beratung per Telefon durch unabhängige Rechtsanwälte.
Ab dem Tarif NRV 2010 Plus profitieren alle Kunden ohne zusätzlichen Antrag oder Umstellung von allen zukünftig angebotenen Leistungserweiterungen der NRV automatisch. Das ist die neue Leistungs-Update-Garantie der NRV.