Die erfahrenen zahnmedizinischen Fachangestellen im Kundenservice der Novitas BKK prüfen für die Versicherten deshalb jetzt auch die rein privaten Elemente im jeweiligen Heil- und Kostenplan: Nicht immer rechtfertigt das angestrebte Ergebnis den hohen Preis, und öfter als man denkt, gibt es eine gleichwertige oder annähernd gleichwertige Versorgung, die aber von der Novitas BKK übernommen werden kann.
"Ein Beispiel dafür sind Verblendungen", berichtet Novitas BKK-Vorstand Reiner Geisler, "die wir wie alle Krankenkassen für Schneide- und Eckzähne übernehmen. Immer mehr Menschen lassen das auch bei Backenzähnen machen. Aber was bringt die Verblendung eines Zahnes im nicht sichtbaren Bereich - außer Kosten?"
Versicherte, die Fragen zum Thema Zahnersatz haben, können sich bei der Novitas BKK kostenlos unter der Servicenummer 0800 664 82 33 beraten lassen.