Ab sofort stehen unseren Kundinnen und Kunden alle Internetseitenund ein Großteil der Services wieder wie gewohnt zur Verfügung.
Unsere IT-Systeme wurden von externen IT-Security-Experten und unseren hauseigenen EDV-Spezialisten gründlich geprüft und wieder online geschaltet. Sicherheit für Kundendaten steht für uns an oberster Stelle und geht vor Schnelligkeit, weshalb wir eingehende forensische Prüfungen unserer Systeme vorgenommen haben, bevor diese wieder online geschaltet wurden.
Bei dem Cyberangriff auf die PEARL. GmbH wurden keine Kundendaten kompromittiert. Die Hacker hatten ausschließlich virtuelle Serversysteme angegriffen.
Da wir unseren Kunden ein Höchstmaß an Sicherheit bieten möchten, wurden alle Systeme sofort nach Erkennung des Angriffs heruntergefahren – auch der Pearl-Onlineshop.
Mittlerweile laufen unsere Versandzentren wieder auf Hochtouren und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden alle Bestellungen schnellstmöglich bearbeiten und an die Paketdienstleister übergeben.
Für eventuell längere Wartezeiten möchten wir uns entschuldigen.