Die Themen waren: Umgang mit schwierigen Situation wie technischer Ausfall von Präsentationsmitten und Handhabung von notorischen Fragern während eines Vortrages.
Die Betriebsbesichtigung am Nachmittag bei Boehringer Ingelheim microParts GmbH in Dortmund rundet das Programm ab. Dieses Unternehmen ist ein Pharma-Zulieferer und ein Spezialist für Mikrosysteme in Dortmund. Wichtigstes Produkt ist der innovative Medikamentenzerstäuber Respimat® Soft Inhaler. Die Unternehmensaktivitäten fokussieren sich auf die exakte Reproduktion kleinster Strukturen im mikroskopischen Bereich durch den Einsatz hoch entwickelter Spritzgießverfahren. Seit 1994 stieg die Mitarbeiterzahl von 40 auf über 300 sowie 20 Auszubildende.