Toll24 ist die Marke für 24-Stunden Pflege des PVD Pflegedienstes Deutschland. Der Pionier der häuslichen Rundum-Pflege ist einer der wenigen 24-Stunden Pflegedienste mit Versorgungsvertrag. Durch diese Vereinbarung unterliegt er der strengen Kontrolle des MDK.
"Das für uns sehr gute Ergebnis der MDK-Prüfung zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind", sagt Markus Lepack, Geschäftsführer des PVD-Pflegedienstes Deutschland. "Das Ergebnis ist uns ein Ansporn, die Qualitätsoffensive für die 24-Stundenpflege weiter voran zu treiben. Der nächste Schritt ist die Re-Zertifizierung unseres Qualitätsmanagements nach DIN ISO 9001 im 2. Quartal 2012."
"Die 24-Stundenpflege ist die optimale Versorgungsform für Menschen mit Pflege- und Betreuungsbedarf. Sie erhält das häusliche und soziale Umfeld und geht ganz individuell auf die Bedürfnisse und Ansprüche der betroffenen Menschen ein", sagt die verantwortliche Pflegedienstleitung, Ruth Spadzinski-Leier. "Die wichtigste Bewertung für uns ist die Zufriedenheit unserer Kunden."
Der PVD Pflegedienst Deutschland ist Teil der Toll Gruppe, die aus dem 1986 gegründeten Privaten Pflegedienst D. Toll hervorgegangen ist. Zur Gruppe gehören sieben Pflegedienst-Niederlassungen in Deutschland und die pflegerische Schulungseinrichtung Akademie für Aus- und Weiterbildung. Die Unternehmenszentrale befindet sich in Bad Liebenzell.