Zuvor war versucht worden, das Gebäude zu sanieren. Die Kosten dafür drohten jedoch wegen Baumängeln und Kriegsschäden zu explodieren.
Das neue Rathaus, in das die rund 300 Mitarbeiter ab dem 2. September wieder einziehen, ist nach modernen Standards gebaut, bewahrt jedoch gleichzeitig Gestaltungselemente der klassischen Moderne. Rund 52 Millionen Euro kostet der Neubau, weitere 17 Millionen Euro flossen in den Erhalt der historischen Fassade. Die vorherigen Sanierungsarbeiten kosteten 25 Millionen Euro.
Bei den Tagen der Offenen Tür können die Besucher bei Rundgängen das neue Hans-Sachs-Haus kennenlernen. Die Geschichte des Hauses und der Stadt zeigen eine Ausstellung und Kurzfilme im Besucherkino.