Bereits zum Tag der offenen Tür am 07. Dezember 2013 zeigten über 650 Gäste großes Interesse an dem Neubau in der Bensdorpstraße. Auch prominenter Besuch konnte im Laufe des ersten Betriebsjahres im The Rilano Hotel Cleve City begrüßt werden: Im Mai diesen Jahres war Bundespräsident Joachim Gauck zu Gast in der Schwanenstadt und genoss Spargelcremesuppe in einer der 4 großzügigen Suiten. Und auch Bruce Darnell (Jurymitglied beim "Supertalent") fühlte sich im Oktober heimisch im Hotel am Spoy Kanal.
Traumwetter und gute Laune gab es zu den sommerlichen Event-Highlights auf der Terrasse vom Grill- & Seafood Restaurant "Vitello" und der Pasta Bar "mammaminuti": Zum Open Air Jazz Konzert Club des Belugas im August feierten über 250 Gäste bei strahlendem Sonnenschein und zwischen Mai und August swingten die Besucher vom Sparkling Lunch mit dem Klever Duo Bo Shannon und Jayden Morris.
Holger Behrens ist zufrieden mit dem ersten Jahr des neuen Hauses: "Die tägliche Auslastung im The Rilano Hotel Cleve City liegt nach der Schließung des Hotels an der Tichelstraße mit durchschnittlich 65 % im guten Bundesdurchschnitt. Für 2015 sind wir optimistisch, dies noch zu übertreffen.". Generell ist für 2015 wieder einiges geplant; ein romantischer Valentinstag, ein köstliches Osterbuffet, eine feierliche Terrasseneröffnung und gemütliche Grillabende sind da erst der Anfang.