"Persönliche Beratung, Betreuung, sowie Implementierung und Wartung ihrer SER-Lösungen vor Ort, das erwarten unsere Kunden von einem europäisch gut aufgestellten Unternehmen wie der SER", ist Kurt-Werner Sikora, Sprecher der Geschäftsführung der SER-Gruppe überzeugt. "Mit unserem neuen Office in Madrid setzt SER daher konsequent den Kurs fort, ihre Präsenz in Europa weiter auszubauen."
Im März 2007 hatte SER ihre Aktivitäten auf dem spanischen Markt mit der Gründung der Tochtergesellschaft SER Solutions Iberia aufgenommen. Die spanische Filiale richtete ihr Hauptbüro im World Trade Center in Barcelona ein, von wo aus sie erfolgreich Unternehmen auf der gesamten iberischen Halbinsel betreute. In einem intensiven ersten Geschäftsjahr auf einem überaus offenen iberischen Markt zeigte sich lebhaftes Interesse an den ECM-Lösungen des renommierten Software-Herstellers aus Deutschland. Die aktuellen Projekte in der spanischen Hauptstadt und die aussichtsreichen Zukunftsperspektiven führten daher im Mai 2008 zur Eröffnung einer weiteren Geschäftsstelle in Madrid. "Unser entscheidender Beitrag, abgesehen von unseren erprobten Lösungen, liegt in unserer Nähe zu unseren neuen und zukünftigen Kunden. Wir wollen unsere Handlungsfähigkeit ihnen gegenüber maximieren", erklärt Quim López, Vertriebsleiter für Spanien.
Die neue Geschäftsstelle der SER Solutions Iberia liegt in der emblematischen Zone Campo de las Naciones, einem der wichtigsten Geschäftsbezirke von Madrid. Das Büro befindet sich in einem der modernen Gebäude des Business Parc, nur 400 Meter entfernt vom Messegelände der IFEMA, dem Auditorium Juan Carlos I und dem Städtischen Kongresspalast.