In der Teilqualität „Vermittlerorientierung“ erzielt die SIGNAL IDUNA wieder ein sehr gutes Ergebnis: Vertriebspartnern bieten sich transparente, nachhaltige Entwicklungsperspektiven und Einkommensmöglichkeiten. Als positiv bewerteten die unabhängigen Experten von ASSEKURATA beispielsweise, dass die SIGNAL IDUNA übergreifende Standards formuliert und wichtige Prozesse, wie Ausbildung und Einarbeitung, noch stärker zusammengeführt hat. So profitieren neue Vertriebspartner von einem standardisierten Einarbeitungsplan, der exzellente Startvoraussetzungen für alle Einsteiger sicher stellt.
Positiv fallen auch fachliche Unterstützung, Informationsversorgung und Betreuung der Vertriebspartner durch die SIGNAL IDUNA auf. So ist im „Beratungshaus“, einer neuen Plattform im Infonet, die gesamte Produkt- Tarif- und Prospektwelt übersichtlich gebündelt dargestellt: Per Mausklick sind die für ein bestimmtes Thema, wie beispielsweise „Lebensstandard sichern“, relevanten Produkte direkt erreichbar. Gut gefiel ebenfalls das ganzheitliche Beratungskonzept „Expertise“. Insgesamt bewertet ASSEKURATA das Beratungs- und Betreuungskonzept als gut.
Mit exzellent bewertet ASSEKURATA einmal mehr die Teilqualität „Finanzstärke“, was sich aus einer exzellenten Einschätzung der Sicherheitslage und der guten Bewertung der Erfolgslage der SIGNAL IDUNA ergibt.
Nicht umsonst konnte die SIGNAL IDUNA 2009 bei der Anzahl der hauptberuflichen Vermittler um 3,54 Prozent zulegen und gleichzeitig die jahresbezogene Fluktuationsrate weiter senken.