„Sachsen hat nicht nur interessante Reiseziele, sondern auch eine gut ausgebaute Tourismusinfrastruktur, die den internationalen Vergleich nicht scheuen muss“, so der für Tourismus zuständige Staatsminister Thomas Jurk (SPD). Dazu habe auch die Förderung des Landes nicht unwesentlich beigetragen. Von Beginn der Förderung 1990 wurden bisher mehr als 1.600 Vorhaben der gewerblichen Tourismuswirtschaft mit einem Investvolumen von rund 1,4 Mrd. Euro mit Zuschüssen in Höhe von rund 276 Mio. Euro unterstützt. Damit konnten rund 8.700 Dauerarbeitsplätze neu geschaffen und 3.750 gesichert werden. In die touristische Basisinfrastruktur in Sachsen wurden von 1991 bis Ende 2006 rund 1,24 Mrd. Euro investiert, 914 Mio. Euro davon waren Zuschüsse von Bund und Land.
„Die ‚hardware’ steht im Wesentlichen“, so Jurk. Weitere Anstrengungen seien jetzt vor allem bei der ‚software’ notwendig. Mit dem Projekt ServiceQualität Sachsen unter Projektträgerschaft des Landestourismusverbandes Sachsen e.V. setze Sachsen auf die weitere Verbesserung der unternehmensinternen Abläufe und Prozesse. „Die Qualität steht und fällt mit dem Engagement und den Kenntnissen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.“