Die Angebote und Dienste der Medienagentur werden zukünftig in vier Ressorts gegliedert und jeweils unter die Leitung eines/einer Verantwortlichen gestellt: Paulin Giurgi für das Ressort Kommunikation, Sven Fockner für das Ressort Inhalte, Wolfgang Schick für das Ressort Medien Services und Steffi Wießner für das Ressort Finanzen und Verwaltung. Die Ressortleiter übernehmen gleichzeitig auch die Funktion eines/r stellvertretenden Geschäftsführers/in. Die Geschäftsführung des Medienzentrums verbleibt bei Klaus Popa, der in dieser Position vom Aufsichtsrat erneut bestätigt wurde.
Sowohl die rasante Entwicklung der letzten Jahre bedingt durch den Start von Hope Channel Radio und Fernsehen und durch die Erweiterung der Medien Services als auch die hohe Dynamik der Arbeitswirklichkeit in einer Medienagentur, machten eine Veränderung der Verantwortlichkeiten und der Arbeitsabläufe in der Medienagentur STIMME DER HOFFNUNG notwendig. Das Ziel bleibt bei all dem unverändert: Menschen von Gott zu begeistern und sie in ihrem persönlichen Glauben zu begleiten.