Der geplante Gesundheitsfonds verunsichert die Krankenkassen, motiviert sie aber auch dazu, neue Strategien zu entwickel…
Quelle ist Deutschlands kundenorientiertester Dienstleister 2008. Das Versandhaus mit Sitz in Fürth wurde vom I.VW der…
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung stehen im Mittelpunkt der jährlichen Benchmarkingstudie des M+M Versichertenbarome…
Patienten erwarten von ihrer Krankenkasse eine gute Beratung. Das ergaben die Aussagen von Versicherten der Gmünder Ersa…
Der Kundenmonitor Deutschland, die umfassendste Langzeitstudie zur Kundenorientierung, sieht im Jahr 2007 die Kundentreu…
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Die Hanseatische Krankenkasse HEK und die Gmünder ErsatzKasse GEK gehen neue Wege: Zusammen schließen sie einen besonder…
Manche Heilbehandlungen werden von Jungen im Alter bis zehn Jahre deutlich häufiger beansprucht als von gleichaltrigen M…
Die Diagnose "Krebs" wird meistens mit dem Lebensende in Verbindung gebracht. Deshalb ist kaum eine andere Krankheit so…
Asthma bronchiale ist eine der häufigsten chronischen Erkrankungen in Deutschland. Bereits Kinder sind erheblich davon b…
