Schadensersatz für Verluste mit Zertifikategeschäft
Der Kläger war Kunde der Postbank. Ihm wurde bei einer kurzen telefonischen Beratung im Jahre 2007 auf dem Hintergrund e…
Newsrooms
Jeder vierte Kunde fühlt sich im Kontakt mit seiner Bank gestresst
Das allgemeine Serviceniveau der Banken hat sich im letzten Jahr aus Kundensicht verbessert. Dennoch fühlt sich jeder vi…
Verbraucherministerin Aigner: Banken und Sparkassen dürfen bei Dispozinsen ihren Kredit nicht verspielen
Fast jeder vierte Verbraucher hat in diesem Jahr schon sein Girokonto überzogen. Das durchschnittliche Dispozins-Niveau…
Vertrauen der Kunden in die Bankenbranche geht zurück
Vier Jahre nach dem Höhepunkt der Finanzkrise schwindet das Vertrauen der Deutschen in die Bankbranche weiter. Sorge ber…
Vertrauen der Kunden in die Bankenbranche geht zurück
. - Europaweit deutlicher Vertrauensverlust - Loyalität zur Hausbank nimmt ab - Kunden suchen gezielt nach günstigs…
Social Banking: Markt mit 16 Millionen Kunden
zeb/, Alanus Hochschule und puls Marktforschung präsentieren erste umfassende Marktstudie zum Social Banking in Deutschl…
Schlecht beraten? Geld zurück!
Der neue Fachratgeber "Ihr Recht als Bankkunde" vermittelt verständlich und aktuell grundlegendes Rechtswissen zu allen…
Anwendungsbereich der „Kickback-Rechtsprechung“ wurde durch den BGH eingeschränkt!
Für bankmäßig nicht gebundene, freie Anlageberater besteht – soweit nicht § 31 d WpHG eingreift - keine Verpflichtung ge…
Kaufen, reklamieren und sich wehren: Guter-Rat-Band Was Verbraucher wissen müssen erschienen
Ob in Geschäften, Internet-Shops oder in der Werkstatt, in Gaststätten, als Autofahrer, Bankkunde oder Bahnreisender - d…
Zeig, wer Du bist und was Du kannst!
Messe Jobs for Future mit Tipps, Training und "Theater": Erfolgreiche Bewerbung, sicheres Auftreten, Assessment Center -…