Servicestudie Bäckereiketten 2010
Weihnachtszeit, oh süße Zeit. Die Bäckereien weiten ihr Standardsortiment von Brot und Brötchen auf Weihnachtsgebäck wie…
Newsrooms
Serie Altersvorsorge Filialversicherungen 2010: Riester-Rente
Zu häufig bleiben in der Beratung zum Thema Altersvorsorge wichtige Aspekte unberücksichtigt. Und Kundenanfragen am Tele…
Bremen und Bremerhaven feiern dritten Qualitäts-Tag
Mehr als 200 Teilnehmerinnen und Teilnehmer wurden im Rahmen des 3. Qualitäts-Tag der Initiative ServiceQualität Deutsch…
FSE Platinum AG: Kfz-Versicherung wechseln - noch bis zum 30. November!
Die Wechselbereitschaft deutscher Versicherter nimmt zu - vor allem, wenn es um die Kfz-Versicherung geht. Die diesjähri…
Servicestudie: Reifenhändler 2010
Stürme, Regen, Kältetiefs - für Autofahrer gibt das herbstliche Wetter Anlass genug, das eigene Fahrzeug winterfest zu m…
Serie Krankenzusatzversicherung 2010: Stationärer Zusatz
Mit jeder Gesundheitsreform werden Leistungen der gesetzlichen Krankenversicherung gestrichen. Doch wer im Krankenhaus w…
Krankenzusatzversicherung 2010: Auslandsreisekrankenschutz
Ein Bandscheibenvorfall beim Strandfußball auf Mallorca oder ein Skiunfall in Österreich. Das kann sehr teuer werden, de…
Serie Krankenzusatzversicherung 2010: Zahnzusatz
Gesetzlich krankenversichert plus Erste-Klasse Medizin wie ein Privatpatient beim Zahnarzt – kein Problem mit einer Zusa…
Studie: Deutsche Unternehmen scheuen den Kontakt zum Kunden
Jedes fünfte deutsche Unternehmen stuft seine Servicequalität als sehr gut ein, weitere 60 Prozent geben sich die Note "…
Top-Servicequalität von start.de: Spitzengruppe bei Kompetenz und Internetauftritt
Deutschlands großes Online-Reisebüro start.de hat bei Kompetenz, Kommunikationsqualität und Internetpräsentation die Na…