Wie das Internet die Werbewelt verändert!
Wir erleben in Deutschland gegenwärtig einen unglaublichen Wandel. Dieser wird vor allem von den Informations- und Kommu…
Eine Mediaflatrate zum Nulltarif?
Wir erleben in Deutschland gegenwärtig einen unglaublichen Wandel. Dieser wird vor allem von den Informations- und Kommu…
Beschwerde - Anlass für Neugeschäft
Wenn es eine Beschwerde oder Panne gibt, wird oft nur das unmittelbare Problem beseitigt. Ein Beispiel hierzu: Der Kunde…
oneworld ist die beste Airline-Allianz der Welt - offiziell
oneworld ist zur World's Best Airline Alliance ernannt worden. Die Auszeichnung basiert auf der einzigen wirklich global…
Kundenvotum eLearningCHECK: der Countdown läuft!
Noch bis Sonntag, den 15. November 2009, können Sie sich am ersten Kundenvotum der deutschsprachigen eLearning-Branche b…
Einmalig: Die drei wichtigsten Vordenker des Enterprise 2.0 auf der discuss & discover Conference
In dieser Dichte sind sie in Deutschland noch nie aufgetreten: die Vordenker des Enterprise 2.0. Die Keynotes von Don Ta…
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SEPA: Trotz deutlicher Fortschritte bestehen noch Bedenken, die es umgehend zu beseitigen gilt (sechster SEPA-Fortschrittsbericht)
In seinem sechsten Fortschrittsbericht zum einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (SEPA), der heute veröffentlicht wird…
Atos Origin erhält SAP Pinnacle Award
Der internationale IT-Dienstleister Atos Origin erhält den SAP Pinnacle Award im Bereich Outsourcing Hosting. Mit dem Pi…
Studie: Europäische Unternehmen setzen auf Kundenservice - mit Erfolg?
Für die Mehrheit der Unternehmen in Europa hat der Kundenservice oberste Priorität. In einer aktuellen Studie bewertet d…