Versicherungsvermittler loben IHK
Seit Mai 2007 müssen sich Versicherungsvermittler in ein Register eintragen lassen, wenn sie auch in Zukunft noch Assek…
Holzbau-Innovations-Tag 2008 war ein Hit
Über 80 Zimmerer, Baustoffhändler und Fertigbaufachleute aus ganz Deutschland waren der Einladung der DAW-Tochter INTHER…
Gutes Zeugnis für die MVG:Kundenzufriedenheit steigt weiter
Die Münchner Verkehrsgesellschaft (MVG) bekommt von ihren Fahrgästen gute Noten. Das zeigen die Ergebnisse der jüngsten…
Trends zur drupa 2008
Sie erinnern sich: die drupa 2004 stand ganz im Banne der Vernetzten Druckerei, der "Digital Smart Factory". Digitaler W…
TÜV SÜD zertifiziert Creditweb für Kundenberatung
Verbraucher legen gerade bei Finanzprodukten großen Wert auf unabhängige Qualitätstests. Ganz besonders, wenn sie diese…
Luxusstrategie als Basis für profitables Wachstum
Mit 3.720 Neuzulassungen schloss Jaguar das Jahr 2007 in Deutschland mit einem zufriedenen Ergebnis ab. Zahlreiche Preis…
Lichtseminare bei BÄRO
Wer sich mit dem Gedanken trägt, eine neue Beleuchtungsanlage für seine Verkaufsräume anzuschaffen oder die bestehende L…
Kundenkenntnis - Kundennutzen - Kundenzufriedenheit
Was bedeutet ‚Kundenkenntnis’ (das die Amerikaner übrigens besser mit ‚customer insight’ beschreiben) wirklich ? Bish…
Wer ist der Liebling der Passagiere?
Der Wettbewerb hoch über den Wolken ist in Zeiten von Low-Cost-Carriern und Luftfahrt-Allianzen spannender denn je. Welc…
Technischer Kundendienst von Telekom Austria bekommt "Service Excellenz Zertifikat"
Der Kundendienstverband Österreich (KVA) hat den Technischen Kundendienst von Österreichs führendem Telekommunikationsan…
