Deutschland-Monitor – Kundenservice
Je stärker sich ihre Leistungen oder Produkte grundsätzlich ähneln, desto wichtiger ist es für Unternehmen, sich über ei…
Kundenorientierung im Möbelhandel
Auf dem Markt für Möbel konkurriert eine Vielzahl von Anbietern um die Aufmerksamkeit und Kaufkraft der Verbraucherinnen…
Service, der begeistert!
Der Umfang und die Qualität des angebotenen Kundenservice ist für viele Kundinnen und Kunden ein entscheidendes Kriteriu…
Anmietungen von Großflächen bringen dem Kölner Gewerbeflächenmarkt ein Zehnjahres-Hoch
Im Kölner Stadtgebiet klettert der Gewerbeflächenumsatz durch einige wenige Großvermietungen auf rund 145.000 Quadratmet…
Wo Kunden die „Besten Deals“ erhalten
Preisbewusstes Einkaufen braucht für Verbraucherinnen und Verbraucher nicht zwingend mit großen Rechercheanstrengungen…
Neue Einbaugeräte - sparsam, smart und nachhaltig
Am 28. September 2024 ist es so weit. Dann zeigen mehr als 2.000 Küchenfachgeschäfte, Küchenstudios und Möbelhändler mit…
Die Besten rund ums Haus
Anschaffungen für Haus und Garten sind in der Regel lang- bis längerfristig und können, einmal gekauft, nicht nach Belie…
Unternehmen mit besonders hoher Servicequalität
Viele Kundinnen und Kunden übernehmen gewisse Serviceleistungen heutzutage selbst, wenn sie etwa Selbstscanner-Kassen be…
Gütesiegel für herausragende Kundenzufriedenheit
Eine hohe Kundenzufriedenheit spricht sich herum – umso schneller und reichweitenstärker, seitdem das Internet gleicherm…
Unternehmen mit hoher Reputation
Der gute Ruf eines Unternehmens speist sich in der Regel nicht nur durch gute Produkte oder Leistungen, sondern auch dur…
