Wahl zum Sportler des Jahres NRW
Zum 13. Male werden in diesem Jahr die Felix-Awards an Nordrhein-Westfalens Sportler des Jahres 2019 verliehen. Nominier…
Zum 13. Male werden in diesem Jahr die Felix-Awards an Nordrhein-Westfalens Sportler des Jahres 2019 verliehen. Nominier…
Die Premiere war ein großer Erfolg, jetzt gibt es die Wiederholung: Der Chempark und Eventveranstalter Marc Pesch holen…
Service wird als wichtig erachtet, um Kunden zufriedenzustellen. Doch kursieren die unterschiedlichsten Ansichten sowie…
Unternehmen, die Kundenzufriedenheitsanalysen durchführen, erhoffen sich fundamentale Informationen darüber, wie das Un…
„Hätte Henry Ford seine Kunden damals gefragt, was sie brauchen, hätten sie wahrscheinlich geantwortet: schnellere Pferd…
Es gibt immer wieder gravierende Zustände in Unternehmen, an denen sich erkennen lässt, dass Prozesse nicht gut bis eher…
Wer öfter im Ausland unterwegs ist, erlebt es am eigenen Leib: In anderen Ländern ist der Service-Gedanke wesentlich aus…
Mehr und mehr Produkte schwemmen in den Markt, viele davon aus Billiglohnländern. Plagiate und harte Preiskämpfe brechen…
Milchbauernkrise, Bayer-Monsanto-Fusion, Proteste gegen CETA und TTIP – die Themen Landwirtschaft und Ernährung sind zur…
Immer mehr Unternehmen orientieren sich an den Bedürfnissen ihrer Kunden und schaffen mit individualisierten Services Me…