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Bei mangelhafter Ware volles Geld zurück
Zweimal reklamiert und die externe Festplatte funktionierte immer noch nicht richtig. Die Leipzigerin wollte nun ihr Gel…
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Gerade bei Pauschalreisen kommt es nicht selten zu ärgerlichen Überraschungen am Urlaubsort. Die häufigsten Reklamatione…
Kaufverträge sind mit Abstand die häufigsten Rechtsgeschäfte. Fast täglich schließt man einen oder mehrere solcher Vertr…
Im Ergebnis verfügt das Unternehmen über mehr Transparenz in der Supply Chain der Briefproduktion und -zustellung sowie…
Schieds- und Schlichtungsstellen haben sich in vielen Bereichen der Wirtschaft bewährt. Sie haben die Aufgabe, als neutr…
Die Trennschärfe zwischen Gefühlen und Emotionen ist sprachlich kaum gegeben. In der Verkaufs- und Führungslehre versteh…
Kunden für sich zu gewinnen wird zuneh-mend schwieriger, denn die Produkte und Dienstleistungsangebote sind immer mehr…
Typisch ist der Fall von Frau Erika B., deren Laptop nach etwas mehr als einem Jahr seinen Geist aufgab. Die Reklamation…
Das Preisvergleichsportal Schottenland.de hat zur alljährlichen Wahl des besten Online-Shops 2007 aufgerufen. Die anges…
Weihnachten ist die Zeit der Geschenke, doch nicht immer sind Beschenkte und Schenker zufrieden. Um dem vorzubeugen, ent…