Sondersituation wirft Fragen auf – wir antworten.
Was hat sich verändert, was geht nicht mehr? In vielen Bereichen herrscht während der Corona-Krise Unsicherheit darüber,…
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Deutscher Servicepreis 2019
Eine hervorragende Kundenorientierung haben 39 Unternehmen bewiesen, die jetzt mit dem Deutschen Servicepreis 2019 ausge…
Jahresanalyse: Bester Service am Telefon und per E-Mail
Kompetente Hilfe an der Hotline und schnelle Antworten auf E-Mail-Anfragen wünscht sich jeder Verbraucher – und wird doc…
Kfz-Versicherung / Vergleichsportale: Mit breitem Marktüberblick Geld sparen
Mit Online-Vergleichsportalen können Verbraucher viel Zeit und Geld sparen. Sie helfen, die Vielfalt der Produkte in rec…
Servicestudie: Direktversicherer 2018
Einfacher Vertragsabschluss per Mausklick und attraktive Tarife – zwei Merkmale, mit denen viele Direktversicherer werbe…
Sparkassen DirektVersicherung: Neuerungen in der Autoversicherung
Mit der Einführung ihres neuen Kfz-Tarifes bietet die Sparkassen DirektVersicherung (S-Direkt) nun zahlreiche Neuerungen…
Studie: Kfz-Versicherer 2018
Für Autofahrer ist der 30. November ein wichtiges Datum. Der Grund: Viele Kfz-Versicherungen sind bis zu diesem Stichtag…
Geschäftsjahr 2017: SV Konzern erzielt sehr gute Ergebnisse
Der SV Konzern blickt auf ein außerordentlich gutesGeschäftsjahr 2017. Auf Konzernebene erreichte die SV nach IFRS ein s…
Deutscher Servicepreis 2018
Unternehmen weisen hierzulande branchenübergreifend eine gute Kundenorientierung auf. Das belegt eine umfassende Jahresa…
Das ändert sich 2018
Hier die wichtigsten Neuerungen im Überblick: Obwohl die neue Bundesregierung noch auf sich warten lässt, stehen viele…