Deutschland-Monitor – Kundenservice
Je stärker sich ihre Leistungen oder Produkte grundsätzlich ähneln, desto wichtiger ist es für Unternehmen, sich über ei…
Verband der Privaten Bausparkassen fordert Verlässlichkeit in der Wohnungspolitik
Aktuelle Zahlen zum Programm „Wohneigentum für Familien – Bestand“ sind ernüchternd – Verband fordert auch nach der Wahl…
Baumesse Kalkar 2024 in der Messehalle am Wunderland war wieder wunderbar
Mehr Besucher, mehr Aussteller und zufriedene Veranstalter: Als die Baumesse Kalkar 2024 am Sonntag, 27. Oktober, ihre P…
Deutscher Fairness-Preis 2024: Debeka erhält Auszeichnung in drei Kategorien
Das Deutsche Institut für Service-Qualität und der Fernsehsender n-tv haben auch in diesem Jahr wieder die fairsten Unte…
Keine Einigung in der zweiten Tarifrunde der öffentlichen Banken
Die Bankenarbeitgeber haben in der Tarifrunde der öffentlichen Banken im zweiten Verhandlungstermin ihr Angebot an die G…
Österreichs beste Kundenberatung
Bei manchen Leistungen und Produkten brauchen Kundinnen und Kunden Beratung, um die richtige Entscheidung treffen zu kön…
Vermögenswirksame Leistung: Kleinvieh macht auch Mist
Genau genommen gibt es die heute als Vermögenswirksame Leistung bekannte Sparmöglichkeit bereits seit Anfang der Sechzig…
Urlaub ohne Angst und Sorgen
Nach über zwei Jahren Pandemie zeigen sich die Deutschen wieder besonders reiselustig. Doch zu Beginn der Urlaubsplanung…
Tarifrunde für die öffentlichen Banken: Arbeitgeber legen bereits in erster Runde ein attraktives Angebot vor
Im ersten Verhandlungstermin der Tarifrunde 2024 für die öffentlichen Banken haben die Arbeitgeber ein attraktives Angeb…
Unternehmen mit besonders hoher Servicequalität
Viele Kundinnen und Kunden übernehmen gewisse Serviceleistungen heutzutage selbst, wenn sie etwa Selbstscanner-Kassen be…