Die Frage für Autohäuser: Was macht Service ertragreich?
Wie wird aus einem zufriedenen Kunden ein Stammkunde? Und wie wird aus einem Stammkunden ein Kunde, der Empfehlungen aus…
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Am morgigen Freitag wird Thüringens Kultusstaatssekretär Bauer-Wabnegg bei „forum K – die Kulturmesse im Thüringer Wald“…
Kundenbeziehungen professionell entwickeln Berufsbegleitender MBA-Weiterbildungsstudiengang "Customer Relationship Mana…
Die Gesundheitswirtschaft gehört zu den wachstumsstärksten Brachen in Deutschland. Die Gründe hierfür liegen auf der Ha…
Mit dem Handy, PDA oder anderen mobilen Endgeräten haben YellowMap-Nutzer die ganze Stadt in einer Hand. Über die Top Le…
Das Risiko, bei der Arbeit einen Unfall zu erleiden, hat im vergangenen Jahr weiter abgenommen. Das geht aus Zahlen herv…
Im Handwerk des Oldenburger Landes hält der positive Trend bei den neu abgeschlossenen Lehrverträgen an. Wie die Handwer…
2006 war für deutsche Verhältnisse ein Jahr mit harten Arbeitskämpfen. Im europäischen Vergleich ist die Bundesrepublik…
Service und Kundenberatung sind bedeutende Faktoren für den Erfolg auf dem Markt. Aber wie kundenorientiert sind Deutsch…
Die Ausbildungsvergütungen fallen - gemessen an der jeweiligen tariflichen Einstiegsvergütung nach Abschluss der Ausbil…