Verbesserter Kundenservice mit Hilfe von KI: KPMG setzt auf strategische Allianz mit Parloa
KPMG und Parloa unterstützen Unternehmen bei KI-basiertem Kundenservice Die Kooperation bündelt die Beratungs-, Impl…
DDV feiert 75-jähriges Jubiläum und wählt neues Präsidium
Am frühen Nachmittag endete die Mitgliederversammlung des Deutschen Dialogmarketing Verbands (DDV) in Frankfurt. In die…
DDV lehnt missbräuchlichen Einsatz des Telefonmarketings strikt ab
Die Bundesnetzagentur (BNetzA) hat heute Zahlen zum Beschwerdeaufkommen im Zusammenhang mit unerlaubten Werbeanrufen für…
Lidia Suligoj wird Mitglied der Geschäftsleitung von Helvetia Schweiz und leitet den neu geschaffenen Bereich Operations
Helvetia schafft den neuen Bereich Operations und erweitert die Geschäftsleitung Schweiz um die Rolle des Chief Operatin…
Silke Böhm ist neue Teamleiterin des Customer Contact Centers bei CooperVision
Seit Anfang des Jahres verstärkt Silke Böhm als Teamleitung Customer Contact Center DACH das Team der CooperVision GmbH…
babelforce erhält Wachstumsfinanzierung von EnBW New Ventures und IBB Beteiligungsgesellschaft
EnBW New Ventures und der von der IBB Beteiligungsgesellschaft gemanagte VC Fonds Technologie Berlin investieren in die…
Stress an der Strippe - nicht im DDV
In einem Artikel mit dem Titel "Stress an der Strippe", der in Ausgabe 2 der Frankfurter Allgemeinen Sonntagszeitung vom…
Luc Caytan wird neuer Chairman der ThomasLloyd SICAV in Luxemburg
Die ThomasLloyd Group hat für ihre europäische AIF-Fondsplattform ThomasLloyd SICAV mit Luc Caytan einen ausgewiesenen F…
Neue Angebotswelten rund ums Online-Banking
Ökosysteme gibt es längst auch in digitaler Form, wie die Internet-Giganten Amazon, Google und Co. beweisen. Auch Banken…
Martin Limbeck zu Gast bei den "Visionären im Dialog" am 27. Februar in Berlin
Der Deutsche Dialogmarketing Verband (DDV) lädt am 27. Februar 2018 bereits zum fünften Mal zur Abendveranstaltung "Visi…