Deutschlands Service-Champions begeistern ihre Kunden
Der Service ist, nicht zuletzt durch Digitalisierung und Automatisierung, im Wandel. Welche Unternehmen trotz oder viell…
Zufriedene Kunden bei den „Besten für Familien“
Die Themen Mobilität, Einkauf und Gesundheit betreffen so gut wie jede Kundenzielgruppe, doch sie alle haben eigene, tei…
Kundenbefragung: Versicherer des Jahres 2023
Die Kundenbefragung „Versicherer des Jahres 2023“, die das Deutsche Institut für Service-Qualität im Auftrag des Nachric…
Ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnisse
Für ihr Geld erwarten Kundinnen und Kunden die bestmögliche Gegenleistung. Bei welchen Unternehmen sie das Preis-Leistun…
Kundenbefragung: Kfz-Versicherer 2023
Kfz-Versicherer können sich über oftmals zufriedene Kundinnen und Kunden freuen, wie eine aktuelle Befragung des Deutsch…
Auch digital stets nah am Kunden
Für viele Menschen bedeutet die Digitalisierung das Entstehen neuer Möglichkeiten. Damit sie diese auch bei Aktivitäten…
Diese Anbieter werden besonders häufig empfohlen
Kaum eine Werbemaßnahme wirkt so vertrauenswürdig wie die authentischen Empfehlungen, die echte Kundinnen und Kunden in…
Continentale Versicherungsverbund: Wachstum mit Ertrag auch in schwierigen Zeiten
Der Continentale Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit erzielte im vergangenen Jahr erneut ein marktüberdurchschnitt…
Service für hohe Ansprüche
Neben persönlichen Kontakten in einem Ladengeschäft und Telefonaten gehören im Kundenservice von Unternehmen heute auch…
EUROPA überarbeitet Risikolebensversicherungen: Mehr Leistungen, beste Beiträge, eSignatur
Die EUROPA hebt das Leistungsniveau ihrer Risikolebensversicherungen erneut an: Versicherte profitieren ab sofort von n…