Augen auf beim Möbelkauf
Auch wenn die Anschaffung von Möbeln in der Praxis oft besonders problembehaftet ist, gilt nichts anderes als beim Kauf…
Europäischer Gerichtshof fällt wegweisendes Urteil im Bau- und Zivilrecht
. - Verkäufer fehlerhafter Baumaterialien muss für Ein- und Ausbaukosten haften - Gewährleistungsregeln des deutsche…
Verkäufer trägt Einbaukosten der Ersatzlieferung
In einem aktuellen Fall erwarb ein Hausbesitzer für 1.382,27 Euro polierte Bodenfliesen und ließ diese in seinem Haus ve…
Einheitliche Kundenrechte in der EU
Trotz Europäischer Union und einheitlicher Währung schrecken viele Verbraucher vor einem Einkauf auch im EU-Ausland zurü…
Wenn das Geschenk nicht gefällt
Lust am Kaufen und Freude am Schenken kann schnell ins Gegenteil umschlagen, wenn das Geschenk nicht gefällt oder Mängel…
Nacherfüllungsanspruch - ein rutschiges Parkett
Liefert ein Anbieter mangelhafte Ware, so ist er zur so genannten Nacherfüllung durch Ersatzlieferung verpflichtet. In e…
Bei mangelhafter Ware volles Geld zurück
Zweimal reklamiert und die externe Festplatte funktionierte immer noch nicht richtig. Die Leipzigerin wollte nun ihr Gel…
Ersatzlieferung bei Pfusch muss kostenlos sein
Wenn ein Verkäufer innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren eine vom Kunden reklamierte Kaufsache…
Gewährleistungsansprüche: Nicht abwimmeln lassen!
Typisch ist der Fall von Frau Erika B., deren Laptop nach etwas mehr als einem Jahr seinen Geist aufgab. Die Reklamation…