Energieversorger: Kundenzufriedenheit beim Online-Vertragsabschluss
Einmal im Jahr erhalten Verbraucherinnen und Verbraucher Post von ihren Energieversorgern in Form von Jahresabrechnungen…
Extraenergie drohen Ordnungsmittel und Gewinnabschöpfung
Das Landgericht Düsseldorf wies die Extraenergie GmbH aus Neuss bereits mit seinem Urteil im Jahr 2015 in die Schranken.…
Strom Report 2017: Preis-Service-Ranking der günstigsten Stromanbieter
Guter Service und günstige Preise müssen sich nicht ausschließen. Das ist die Bilanz eines Tests von 20 Stromanbietern,…
Übergang, Aufbruch und Neuausrichtung
Neue Wege gehen – so lautet der Leitgedanke der Verbraucherzentrale Sachsen nachdem das Amt des Vorstandes in die Hände…
Stromanbieter und ihre Marken: Wer gehört zu wem?
Seit der Liberalisierung des Strommarktes können Verbraucher ihre Energie nicht nur vom regionalen Versorger beziehen, s…
Studie: Gasananbieter 2015
Hohen Gaspreisen können Verbraucher ein Schnippchen schlagen – durch einen Anbieterwechsel lassen sich oft mehrere hunde…
Studie: Stromanbieter 2015
Die hohen Strompreise sind und bleiben ein Ärgernis - warum nicht zehn Prozent oder mehr einsparen? Dass dies in vielen…
Energieversorger: Guter Kundenservice ist ein Erfolgsfaktor
Immer wieder drehen Strom- und Gasversorger an der Preisschraube und erhöhen somit beim Verbraucher die Wechselbereitsch…
Studie: Gasanbieter 2014
Wird Energie zum Luxus? Eine Frage, die sich angesichts ständig steigender Kosten aufdrängt. Im Bereich Gas betrifft die…
Versteckspiel mit Preiserhöhung
In der Gestalt einer unbedeutenden Werbe-E-Mail versendete der Energieversorger Extraenergie GmbH aus Neuss eine Ankündi…