Airline Tricks kosten deutsche Passagiere 324 Millionen Euro
Allein in 2015 hatten 835.000 deutsche Passagiere einen Anspruch auf Entschädigung wegen großer Verspätung und Flugausfa…
Nachtflugverbote in Deutschland
Die Nachtflugverbote in Deutschland stellen im internationalen Vergleich eher eine Ausnahme dar und auch innerhalb Deuts…
EU-Rechte schützen Reisende in Bahn, Bus oder Flugzeug
Sommerzeit ist Reisezeit! Wer da wegen voller Autobahnen oder weiter entferntem Urlaubsziel das Auto zu Hause lässt und…
Zahl der Flugausfälle steigt 2015 erneut
Die Zahl der Flugausfälle ist 2015 erneut gestiegen. Laut Berechnungen des Verbraucherportals EUclaim fielen im letzten…
Thema des Monats: Der Urlaub brachte Erholung, aber dann kam der Rückflug
Familie F. verbrachte einen erholsamen Urlaub in Spanien. Entspannt und gut gelaunt checkten sie an ihrem Rückreisetag z…
Flugverspätungen - Darauf kommt es für die Passagiere an
Jeder Urlauber hofft, davon verschont zu bleiben. Bei den meisten gelingt es, einige aber erwischt es doch: Der langerse…
Studie: Krisen haben immer größeren Einfluss auf das Reiseverhalten
Krisen und Naturkatastrophen werden den Reisemarkt entscheidend verändern. Davon gehen insgesamt 85 Prozent der Deutsche…
Fluggastrechte: Ausgleichszahlung auch bei Vorverlegung
Fluggäste haben nicht nur bei Annullierungen und erheblichen Verspätungen Anspruch auf eine Ausgleichszahlung, sondern a…
Schlechter Service bei Fluggesellschaften: Mehr als ein Viertel der deutschen Passagiere ist unzufrieden
Kundenservice gerade bei Flugverspätungen und Annullierungen nicht zufriedenstellend Airlines verschweigen oft das Rec…
Flugausfälle und Annullierungen: Jeder fünfte Deutsche musste schon einmal auf dem Flughafen übernachten
In der kalten Jahreszeit, besonders um die Feiertage zu Weihnachten und dem Jahreswechsel, können Flugreisen für Urlaube…