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Seminar "Telemarketing - Telefonverkauf & Side-by-side-Coaching on the job"
Sex sells?! Selling sells!! Das Telefon ist als eines der wichtigsten Kundenbeziehungs-Tools aus dem heutigen Alltag mo…
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Kommunikation ist ein dauerhafter Begleiter unseres Lebens. Tagtäglich kommunizieren wir und dies oft nonverbal und unbe…
Ein Seminar in der Industrie- und Handelskammer (IHK) Hanau-Gelnhausen-Schlüchtern bringt Mitarbeitern in den Telefonzen…
Ob als Patient, Freund oder Angehöriger – der Besuch eines Krankenhauses ist meist unangenehm und mit Ängsten verbunden.…
Praxisbeispiele zeigen, dass das behandelnde Team sich am Unfallort oder in der Klinik ohne Kommunikationshilfe mit hörb…
Was ist Ihre Lieblingsfrage? Amelie Funcke und Axel Rachow beschreiben und kommentieren wirksame Fragen und abgestimmte…
Das Qualitätsmerkmal eines professionell geführten Interviews sind letztlich die Fragen - sie gehören wohl zu den mächti…
Wer herausragen will, muss effektiv und dabei besonders effizient sein. Für Viele heißt das auch, mit möglichst wenig Sc…
Von Freitag bis Sonntag, 12. bis 14. September, können junge Journalisten in Bonn lernen, wie sie in Interviews die rich…
Etwas kaufen ist mehr als ein Bedürfnis zu befriedigen - zumindest außerhalb des Supermarktes. Eine Erkenntnis, die sich…